Как система контроля учитывает рабочее время?
- Агент собирает информацию о том, в каких программах работал сотрудник и сколько времени он провел на различных сайтах;
- Каждый сайт и программа для конкретного типа сотрудников может являться продуктивным или непродуктивным. Пример: Для маркетолога Facebook продуктивен, а для программиста – нет;
- После этого формируются отчеты, в которых руководитель может видеть эффективность работы подчиненных и подразделений.

Какие отчеты предоставляет система контроля?
- Сколько времени пользователь работал в программах и на сайтах, каков процент активной работы и простоя;
- Сколько процентов рабочего дня для всей компании, подразделения и отдельного сотрудника было потрачено на продуктивную и непродуктивную активности, и на бездействие;
- История работы с конкретным приложением или сайтом в течение рабочего дня;
- Как менялась эффективность работы в динамике – такой отчет позволяет понять, влияют ли внешние и внутренние факторы на эффективность работы вашего коллектива.

Насколько просто в системе контроля классифицировать программы и сайты? Не нужно редактировать настройки и справочники, копаться в файлах, вся процедура максимально проста.
- В отчете выбираете программу или сайт;
- Щелкаете на иконку с ярлычком;
- Указываете для сотрудника или профиля (программисты, маркетологи и т.д.) тип активности – продуктивная или нет.

Как выяснить, чем на самом деле занимался человек? Недостаточно просто узнать, что сотрудник провел час на сайте поиска работы. Важно выяснить, чем он на самом деле там занимался. И вот в этом системе контроля нет равных. Вы можете:
- Использовать гистограмму нарушений, на которой будут видны все запрещённые и опасные действия (например, поиск работы) и их интенсивность;
- Просмотреть видеозапись действий сотрудника за интересующий период времени.

Как не нужно учитывать рабочее время сотрудников (но это все пытаются делать...)
- Проверка присутствия в офисе. При входе нужно отметиться с помощью карточки или отпечатка пальца;
- Бесполезно, потому что человек хотя и находится в офисе, то не работает – играет в игры, читает новости или болтает с коллегами;
- Контроль нахождения сотрудника за компьютером ◦Простые (и абсолютно бесполезные) программы отмечают, когда компьютер был включен и в какое время пользователь нажимал кнопки или двигал мышкой;
- Бесполезно, потому что а компьютере можно играть или смотреть кино, а программа будет уверена, что человек работал.

Как правильно учитывать рабочее время? При создании системы контроля, разработчики провели исследование и выяснили, что же на самом деле является важным в контроле качества и эффективности работы персонала.
- Контроль эффективности сотрудник - какой процент рабочего времени был потрачен на работу, а какой - на личные дела;
- Отслеживание как менялась эффективность работы с течением времени;
- Выявление сотрудников и отделов с низкой продуктивностью и определение причин.